Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 01.01.2025

Ласкаво просимо до «REVIVE» – авторизованого сервісного центру Apple. Ми цінуємо вашу довіру та дбаємо про безпеку ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, захищаємо та які у вас є права.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі категорії персональних даних:

Контактна інформація: ім’я, прізвище, номер телефону, email.
Інформація про пристрій: модель пристрою, серійний номер, IMEI, стан.
Дані про ремонт: опис несправності, історія звернень, статус виконання ремонту.
Фінансова інформація: дані про оплату (у разі онлайн-оплати).
Дані для авторизації: у разі використання особистого кабінету на сайті (логін, пароль).

Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

Прийому, обробки та виконання заявок на ремонт техніки.
Спілкування з вами щодо статусу замовлення.
Надання гарантійного та післягарантійного обслуговування.
Поліпшення якості сервісу та проведення внутрішніх аналітик.
Виконання вимог законодавства та гарантійної політики Apple.

З ким ми можемо ділитися вашими даними

Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам, за винятком випадків:

Apple Inc. – для перевірки гарантійного статусу пристрою та надання гарантійного обслуговування.
Платіжні системи – для обробки платежів (у разі оплати онлайн).
Логістичні компанії – у разі доставки пристрою після ремонту.
Державні органи – у випадках, передбачених законодавством.

Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів безпеки для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які працюють за політикою конфіденційності.

Ваші права

Ви маєте право:

Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних.
Виправити або оновити свої дані.
Вимагати видалення своїх даних (за винятком випадків, коли їх зберігання є обов’язковим за законом).
Відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації своїх прав звертайтесь на email: info@revive.in.ua або за телефоном +38 (097) 797 09 09

Використання файлів cookies

Наш сайт може використовувати cookies для аналізу трафіку, поліпшення роботи сайту та персоналізації контенту. Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері.

Зміни у Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці.

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних, зв’яжіться з нами за контактами, зазначеними на сайті.